office2010无法安装：未成功完成安装。对于由此给您带来的不便，我们深表歉意

2024-10-23

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当卸载或更改了电脑里的office办公组件后，再重新安装Microsoft office 2010软件，即会出现安装程序无法运行问题，并出现类似如下错误信息：

描述:
未成功完成安装。对于由此给您带来的不便，我们深表歉意。.

问题签名:
问题事件名称: Office12Setup
问题签名 01: {10140000-0F00-0000-0000–0000000FF1CE}
问题签名 02: 14.0.4755.1000
问题签名 03: X
问题签名 04: 1612
问题签名 05: Word.zh-cnsetup.xml
问题签名 06: X
问题签名 07: X
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
LCID: 2052

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office2010无法安装：未成功完成安装。对于由此给您带来的不便，我们深表歉意(图1)

解决方案

这一般是office相关组件未卸载完整，系统内仍有相关组件残留，在未完全卸载前系统不允许其重新安装。
很多人都遇到过类似的问题，而其解决方法也很简单，即使用微软官方提供的清理软件Windows Install Clean Up进行清理，然后即可顺利重新安装了。

Windows Install Clean Up（强烈推荐，351K）使用与下载说明

软件下载地址：

http://www.kuaipan.com.cn/file/id_3036679317345569.htm
http://www.baidu.com/s?wd=Windows+Installer+Clean+Up

关于office2010卸载方法，由于组件并不是无端命名，用户可以关注组件中以下字符：office2010、14。其中凡是和“office2010”有关的组件必须卸载这个是可以理解的，至于14，这个是因为office2010实质是微软对于office开发的第14个版本，所以又叫office14，在组件名最后的版本号（加括号的那段数字序列）中，最开头的数字是14的一般是属于office2010的组件，用户细心观察就可以发现其中规律。

office2010无法安装：未成功完成安装。对于由此给您带来的不便，我们深表歉意(图2)