当卸载或更改了电脑里的office办公组件后,再重新安装Microsoft office 2010软件,即会出现安装程序无法运行问题,并出现类似如下错误信息:
描述:
未成功完成安装。对于由此给您带来的 不便,我们深表歉意。.问题签名:
问题事件名称: Office12Setup
问题签名 01: {10140000-0F00-0000-0000–0000000FF1CE}
问题签名 02: 14.0.4755.1000
问题签名 03: X
问题签名 04: 1612
问题签名 05: Word.zh-cnsetup.xml
问题签名 06: X
问题签名 07: X
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052有关该问题的其他信息:
LCID: 2052联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:
C:Windowssystem32zh-CNerofflps.txt
这一般是office相关组件未卸载完整,系统内仍有相关组件残留,在未完全卸载前系统不允许其重新安装。
很多人都遇到过类似的问题,而其解决方法也很简单,即使用微软官方提供的清理软件Windows Install Clean Up进行清理,然后即可顺利重新安装了。
Windows Install Clean Up(强烈推荐,351K)使用与下载说明
软件下载地址:
http://www.kuaipan.com.cn/file/id_3036679317345569.htm
http://www.baidu.com/s?wd=Windows+Installer+Clean+Up
关于office2010卸载方法,由于组件并不是无端命名,用户可以关注组件中以下字符:office2010、14。其中凡是和“office2010”有关的组件必须卸载这个是可以理解的,至于14,这个是因为office2010实质是微软对于office开发的第14个版本,所以又叫office14,在组件名最后的版本号(加括号的那段数字序列)中,最开头的数字是14的一般是属于office2010的组件,用户细心观察就可以发现其中规律。
大家都知道,office2003又称office11,office2007又称office12,因为西方觉得13不吉利,office2010干脆直接叫office14了。所以office2003和office2007的卸载依据可同理得到。
卸载后重启,便可再次安装了。
注:关于卸载,可以使用shift连选或者ctrl挑选出office2010的组件,点击remove即可批量卸载。
友情提示:由于该软件的操作对象是windows 组件,不要任意胡乱卸载,否则可能造成系统崩溃。这个卸载软件比一般windows上的卸载工具更强劲,如果机子上装有微软的其他vs或者sql server等软件更应当慎重。
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