外贸公司客户名单泄露怎么办？员工离职泄密

2022-07-07

　　客户名单是企业的无形资产，也是企业的商业秘密，体现了企业的核心竞争力。企业的客户名单一旦被竞争对手窃取，将会造成难以预料的重大损失。但在商场如战场，有人通过盗窃、利诱、胁迫等手段获取他人的客户名单。并从中获利，严重危害他人合法利益，必将受到法律的制裁。

外贸公司客户名单泄露案例

　　2014年，被告人舒某加入宁波某电器有限公司，2020年3月2日，原被告人与被告人签订了固定期限劳动合同。根据原告提供的规章制度第七条，员工不得泄露公司的商业秘密，包括工厂、报价、客户、材料等信息，所有软件和代码只能由公司内部使用，不能对外发送。被告于2020年7月3日签署规章制度予以确认。

　　邮件显示，2018年至2020年，被告舒某一直负责与来自加纳的客户杰姆博泰商务沟通，邮件联系内容为日常问候。

　　2020年7月22日，舒某与杰姆博泰达成总额12700美元的模具交易协议，并于同年7月27日收到杰姆博泰的预付款4000美元。2020年7月27日，舒某与余姚市奇赢模具厂签订了《模具制作协议》，并向该厂订购了总价值4.5万元的模具。

　　2020年9月17日，舒某向原告提交辞职申请，表示因违规私自联系客户申请辞职。

　　从上述案例中，我们可以了解到被告人舒某由于工作关系，和客户进行业务沟通洽谈，洽谈成功后，私下从别的渠道为客户提供商品定制等交易服务，这是典型的业务员飞单现象，通常会给相关企业带来极大的经济损失，也是企业管理层必须要重视的问题。

企业该如何保护客户名单等商业秘密？

　　1、针对员工泄露

　　(1)签订保密协议和竞业禁止协议；

　　(2)控制商业秘密的知悉人员范围；

　　(3)商业秘密拆分保护，每人掌握一部分，组合才能使用。

　　2、采取保密措施

　　(1)计算机设备部署文件加密软件，不允许员工将文件传输带离企业环境，限制使用移动存储设备，防拷贝复制；

　　(2)设立专门的保密场所，如保密资料室(柜)、保险箱；

　　(3)对生产车间、实验室、研究室等涉及商业秘密的机构采取隔离措施；

　　(4)严格处理废弃物。

　　3、制定保密制度

　　(1)信息分类，确保从产品设计图纸、产品配方、制作工艺及流程，到客户资料、货源情报、产销策略、定价方案、招投标标书、财会报表等各方面信息都有负责人把关；

　　(2)对信息负责人进行制约，技术信息的调用采取古时虎符的方式。

　　4、针对供应商和客户：签订保密协议。

　　综合上面的介绍，企业要保护好商业秘密，才有在竞争中处于优势。相信大家看了上面介绍后，对于公司保护商业秘密的防护措施有了一定的了解，如果你还有关于数据保密方面的问题可以咨询专业防泄密的专家团队，他们会为你进行专业的解答和相应的解决方法。

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