上网行为管理部署怎么做到保护企业员工利益？

2020-09-15

上网行为管理部署怎么做到保护企业员工利益？网络给员工办公带来很大便捷，但网络大千世界也会让员工网瘾，新闻趣料、直播带货、贴吧论坛、炒股游戏....让员工欲罢不能。从而导致员工出现消极怠工工作效率不高的情况。

公司电脑监控上网行为管理产品从2015年呈爆发式增长，很多公司不约而同的使用上网行为管理软件，公司部署上网行为管理软件的理由包括，员工怠工，企业信息安全威胁。。。。。但同时，被监控员工电脑挖掘员工隐私，让员工隐私成为同事茶余饭后的调侃“趣料”。员工抱怨自己聊天记录被监控，严重侵犯了个人隐私，从而抵触这样的监控行为。

一直以来部署上网行为管理公司监控员工电脑和保护用户隐私一直是一个的争议性话题。从企业的角度来看，部署行为监控和行为审计类产品是企业合规的一个重要步骤。

为了保障个人利益，企业还应该做到以下几点：

一是要明确审计的范围，比如是不是需要审计所有的内容，还是只审计上网就够了？从安全角度来说是越全越好，但从合理性角度来说，不该审计的，就不应该去碰;

二是对审计人员的权限，要有所限制。谁有审计的权限，什么情况下可以审计，需要走什么样的流程，都该有成文的规定。由于审计人员拥有直接查看可能涉及到隐私的信息的权限，就有必要对其审计行为进行再审计;

三是要合理利用审计得来的信息，善于将得到的信息根据自己的需要做成高度可视化的报表，反映出关键的问题，为决策提供指导。

从实施电脑监视软件的角度来说，最好做到告知义务，同时形成制度性，在员工入职时进行保密协议等的签署和公司制度、安全制度的培训。