局域网上网监控软件深受中小企业的欢迎,因为它不仅能够帮助管理者了解员工每天的工作情况,还能有效的防止企业员工有意或无意泄露公司商业机密,而且成本低廉。但因为每个企业的管理方式都不同,所以对监控软件的需求也不一样,下面就介绍目前国内大家常用的几种局域网上网监控软件类型。
一、按照管理目标区分为:内网监控和外网监控两种
1.内网监控的主要目标是管理网内电脑的所有资源和使用过程;比如网内的电脑硬件资源(有什么设备,是否允许使用)、软件资源(安装了什么软件,是否允许使用)、数据资源(有什么重要资料文件、数据、是否被合法使用)、行为操作(对工作的评估、使用电脑的合法性、干了一些什么事情)等等;
2.外网监控的主要目标是监视网内电脑上网内容和管理上网行为;比如网络监控、邮件监控、上网监控、网页监控、FTP监控、MSN聊天内容监控、游戏监控、流量监视和限制、QQ/MSN/UC/YAHOO/KUGOO/ICQ/AOL/贸易通等聊天行为监控、自定义监控、TCP/DUP全系列双向端口监视和控制,BT完美禁止等等;
因此无论是硬件还是软件方式解决方法,应该包含内网监控和外网监控产品,通过合理的投资代价获得不断升级拓展更新对资源和行为管理;硬件在性能上相比软件来说是比较优势,但在拓展性、升级更新、投资成本上却成了最大的麻烦;
二、按照运行原理区分为:监听模式和网关模式两种
1.监听模式
通过抓取总线MAC层数据侦方式而获得监听数据,并利用网络通讯协议原理而实现控制的方法;因此监听模式最大的弱点原理性的,也就是说需要如下方法之一来解决安装问题:
(1)通过共享式HUB(集线器),这个模式是一个比较通用的方法,但由于HUB基本都是10M的,因此在网络性能上将很大限制,也意味丢包的危险;目前HUB几乎到了淘汰的命运;也不适合大型网络环境,因此是很大局限;
(2)通过镜像交换机,可网管的镜像交换机首先是比较贵并需要专业的配置,而目绝大多数企业并没有带镜像交换机,另外如果规模比较小的话(比如30个电脑一下),那么增加购买镜像交换机意味成本的提高,另外有些便宜的交换机虽然带镜像功能,但在镜像后由于双向(监视和控制)数据流处理不完善而导致交换机瞬间阻塞现象;但相比HUB模式来说,使用镜像交换机实现监听无疑是理想的选择;
(3)通过代理/网关服务器,代理/网关服务器,就是在这个电脑通过WINDOWS连接共享设置、SYGATE、CCPROXY、ISA等,其他电脑通过这个代理/网关服务器分享上网;一般都是双网卡模式;一个网卡连接外网,另外一个网卡连接内网,监控软件捆绑内网卡;但现在大部分的网络已经不再使用这个模式,直接通过路由的NAT上网共享模式;而像ISA这样的网络,每个电脑都要去设置就足够麻烦了;而WINPCAP模式下对ISA是无法监控的;目前分为:
(a)服务代理模式:比如CCPROXY,比如设置上网浏览为8080,邮件为8025等等,这样的代理模式;下面的电脑需要一个一个设置应用代理端口,因此已经很少人使用了;
(b)透明网关模式:比如WINROUTER,网内其他电脑设置默认网关就可;通过NAT地址转换;
(4)ARP欺骗模式,ARP欺骗模式将可以实现在普通交换机下的数据监听,方法简单有效,但主要是两个弱点,一是不适合规模大的网络(建议少于50台电脑的环境);二是会和网络内其他的ARP欺骗软件互相冲突干扰而导致网络瘫痪;
因此我们看到,其实所有的监听模式的解决方法都是不太可靠的,而目前所有使用WINPCAP驱动的网络监控软件以及使用网络层驱动的软件都是监听模式;如果要求你前面的3个安装方法之一的就肯定是监听模式软件;不管软件厂家吹了多少牛欺骗了多少无辜的人;因此真正商业运行的话强烈建议网关模式;特别是网络规模大、环境复杂的网络不适合。
2.网关模式
由于所有出口数据流都必须经过该网关,因此控制方面可以说是最强大完美而无任何副作用的方式,因此克服了目前所有的采用WINPCAP模式或网络层驱动模式下的所有弱点;克服了所有监听模式下阻断UDP的致命弱点;是网络监控最理想的模式。
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