6月26日大量用户通过社交平台反馈称,自己或朋友的QQ号出现被盗号的情况,收到多个朋友发来的不良图片。
据网友的反馈来看,此次受影响范围较广,涉及各个系统症状主要是被盗的账户,会自动给好友和群,发送不雅图片和广告
腾讯回应:
为黑产行为,深表歉意
6月27日中午
腾讯QQ发布声明称:
被盗号的主要原因
系用户扫描过不法分子
伪造的游戏登录二维码并授权登录
该登录行为被黑产团伙劫持并记录
随后被不法分子利用
发送不良图片广告
腾讯公布的QQ号码被盗紧急处理方法如下:
发现QQ出现异常、账号被盗、手机丢失、您可以拨打服务热线4006700700,根据语音提示紧急冻结账号,紧急冻结后账号将暂停使用,将账号快速冻结保护起来。
建议您尽快验证资料找回密码,您可以使用手机最新版手机QQ->在输入QQ号码+密码登录页面->点击找回密码,请根据页面提示填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码和密保工具。
若失败您可以在微信关注【腾讯客服】小程序->选择【QQ找密】,根据提示进行反馈。
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2、系统功能
系统主要提供了以下核心功能:
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