知名企业商业秘密数据泄密事件始末

2022-07-07

据美国媒体报道，世界排名前1000位的公司每年平均发生2.45起商业间谍事件，总损失达450亿美元。商业秘密关系到企业的生存。在一个高度竞争的市场中，交出生产、管理和销售方面的信息无异于让自己陷入僵局。商业间谍案件的频繁发生也警告中国企业要提高保密意识，在符合国际标准的情况下为自己筑起一道安全墙。

可口可乐数据泄密事件

美国可口可乐公司有一个经营宗旨：保守秘密就是保住市场。然而，它也有一些“不愉快”的错误时刻。2006年，该公司的“间谍案”被美国媒体描述为比间谍小说更令人兴奋。本案中，可口可乐公司的何亚威廉斯，执行行政助理试图向其最大的竞争对手百事可乐公司销售新产品配方，但被百事公司举报，造成了内外诸多麻烦。

2006年5月19日，百事可乐公司向可口可乐公司提供了一封信的副本。信的原件被放在一个可口可乐公司的商业信封里，寄给百事可乐公司。发件人在信中称自己是“可口可乐公司的高级职员”，能够向百事可乐可口可乐提供“特别详细的秘密信息”，并立即向联邦调查局报告。经过调查，发现这个所谓的“人”是一个叫的人，他也有一个同伙，并证实是这个秘密情报的来源。

美国联邦调查局立即启动了一项诱捕行动，首先派出一名特工充当百事公司的联络人，并从迪姆松“购买”了14页文件。经核实，这确实是可口可乐公司的文件。迪姆松再次提出以75，000美元的价格出售新产品样品，代理人立即指示他将货物送到亚特兰大机场。与此同时，可口可乐的监控录像显示，威廉斯翻遍了许多文件，并把其中一些放进了她的手提包。她还在手提包里放了一罐新的饮料样品。7月5日，三名男子在准备在指定地点交易时被捕。2006年10月，迪姆松及其同伙认罪，被判处10年监禁。2007年5月，威廉斯被判处8年监禁。

宝洁联合利华企业泄密事件

2001年初，宝洁公司和联合利华公司之间爆发了情报纠纷。宝洁雇佣伪装成清洁工人的专业人士进入联合利华，收集和整理联合利华公司芝加哥分公司新产品办公室丢弃的办公垃圾，从中获得了几十份关于洗发水和护发产品的文件。这一情报收集行动花了六个月的时间才引起联合利华公司的警惕，因为他们发现办公垃圾没有被送到废物处理厂，而是被秘密运送到一个私人住宅。事件发生后，宝洁强烈表示，这只是员工的个人行为，高层管理部门并不知道，并开除了三名“涉案人员”。然而，随着事态越来越严重，该公司董事长约翰派佩不得不在当年8月飞往伦敦联合利华公司总部归还文件，保证不使用其中的信息，并在结案前赔偿1000万美元现金。

法庭文件显示，事实上，早在1943年，宝洁公司就与当时统一的利华利华兄弟公司进行了斗争。宝洁买下了利华兄弟公司的一名员工，并偷走了几块新产品肥皂。经过样本分析，宝洁公司用新配方改进了其“和平鸽”牌肥皂。披露后，宝洁公司因窃取专利被利华兄弟公司起诉，但双方庭外和解，宝洁支付了赔偿。

汽车巨头之间的泄密事件纷扰

通用汽车公司的高级经理何塞洛佩兹，是底特律，美国的风云人物。在通用，任职期间，他对生产线进行了改革，对原材料、用工方式和生产流程进行了重大调整，极大地降低了通用的生产成本。洛佩兹后来被时任汽车公司CEO的皮耶奇，挖走。他带着12箱“个人文件”和几名高级助手离开了。

2002年5月，通用汽车公司起诉洛佩兹和德国大众。据调查，洛佩兹带给大众的文件包括通用新车型计划、供货价格和新车型生产线的详细计划，这些都是通用的最高机密

在法庭上，检察官指出，洛佩兹获取的信息对大众大众公司具有很大的情报价值，该公司可以充分利用这些文件来规划新车设计的方向，制定未来的经营战略，干涉通用原材料市场，扰乱通用的销售。

该案最终达成了庭外和解。大众公司同意解雇洛佩兹，并赔偿通用公司1亿美元。

尽管没有洛佩兹执行收监管理，但负责此案的德国法院裁定，他向慈善机构捐赠了超过25万美元作为惩罚，而不是惩罚。

甲骨文数据泄密事件始末

2000年，著名软件公司甲骨文的拉里埃里森，创始人兼首席执行官告诉公众，该公司确实对微软进行了一年的“间谍活动”。他说甲骨文已经派私人侦探去竞争技术协会的垃圾桶里搜寻微软行贿的证据，因为微软正面临垄断指控。拉里埃里森说：“我们肯定已经完成了收集情报的工作，我绝对不会对搜索感到遗憾。”

但甲骨文本身也是竞争对手的目标。2007年3月，甲骨文向法院提起上诉，称德国软件巨头思爱普非法破解了甲骨文的密码，并强行下载了数千份甲骨文客户数据和数百份编程文档。甲骨文表示，早在2006年11月就发现了可疑情况，因为该公司的文件突然被大量下载。其中一个用户账户在四天内被下载了1800次，正常情况下，每月下载量不超过20次。甲骨文后来证实，下载来源于该公司的一个前分支机构，该分支机构于2005年卖给了思爱普。尽管下载者显然是客户公司的内部员工，但其IP地址等都与SAP网络相连。尽管SAP承认下载文件，但它坚持认为这是正常的商业行为。此案最终仍悬而未决。