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员工在日常工作过程中经常会使用聊天工具来对客户或者是其他员工进行交流，也有一部分员工会进行闲聊天等行为，为了解决企业聊天工具难以管理的问题，企业管理者该如何去做呢？
聊天工具在日常工作中有着不可或缺的作用，它是企业与客户之间沟通的桥梁，对员工电脑上所进行的聊天行为进行管理既能够防止员工出现闲聊天等行为，还能够限制员工通过聊天工具外发文件的行为，是比较方便的。
可以通过对电脑上常用的聊天工具进行聊天内容、聊天时间及聊天对象进行详细的记录，然后管理者通过查看员工电脑端的聊天内容来判断员工有没有在工作时间做与工作无关的事情；还能够通过电脑屏幕去对员工电脑屏幕快照和屏幕录像的数据进行保存，管理者通过查看录像回放或查看屏幕快照的方式。无论通过哪种方式，都能够对员工电脑聊天行为进行审计管理，规范员工聊天行为，提高员工办公效率。
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