随着现在经济的发展,数据和网络安全、法律合规性,以及员工生产力是经营企业的三个重要方面。实现这些目标的一种方法是实施员工活动监控工具;但是,如果您正在考虑使用这些工具,那么您应该了解员工活动监控的最佳实践,以及它是如何帮助您的业务的,这非常重要。
什么是员工活动监控?
员工活动监控是一组软件和工具,可以跟踪和记录员工(员工)在系统上的活动。他可用于跟踪小至单个公司拥有的设备(例如,台式机、笔记本电脑、手机)或大至整个网络的系统。
监控背后的目的是维护安全,无论是网络入侵、敏感信息盗窃还是其他威胁,员工活动监控用于监控来自内部数据泄漏的威胁,而不是外部威胁。
此外,一些企业通过员工活动监控来监控和提高员工的工作效率。领导可以实施员工活动日志来跟踪个人员工活动并按特定标准过滤结果。您的监控策略的规模和深度将取决于您的业务规模、行业和安全需求。
员工活动监控有什么好处?
领导可以利用员工活动监控的三大优势:帮助企业维护网络和数据安全,有助于法律合规和保护,以及提高员工工作效率。
公司利用员工活动监控的主要原因之一是维护网络安全。员工电脑监控工具可以保护网络和设备,降低数据泄漏风险,保护专有信息和商业机密,并防止数据泄漏。每个企业都可能受到内部数据泄漏风险,例如员工与未经授权的员工共享专有信息、或者某些恶意员工将恶意软件上传到网络或设备,或者天真的员工无意中访问有害的 Web 内容。员工电脑监控工具可以实时监控这些安全威胁并创建审核日志,让您的 IT 或安全团队有时间及时做出响应。
法律合规和保护
一些领导依靠员工电脑监控解决方案来维持法律合规性并保护其企业免受诉讼。例如,医疗保健和金融服务等受到高度监管的行业往往对哪些类型的信息可以共享以及与谁共享有严格的指导方针。实时跟踪员工行为有助于公司确保员工遵守这些法律法规。
此外,如果特定员工在您的网络或设备上从事非法活动(例如盗窃、赌博或骚扰),您可以快速识别并采取处分。这些监控工具不仅可以实时跟踪员工操作,还可以存储和报告历史活动,因此您的企业可以使用员工电脑监控来防止心怀不满的员工或客户提出诉讼索赔。
员工生产力
员工电脑监控的另一个优势是员工生产力的潜在提高。
一个非常常见的例子是监控员工在公司时间和公司 IT 资源的个人使用情况下访问社交媒体。如果员工知道他们受到监控,他们就不会将带薪时间浪费在非生产性活动上。
尽管一些员工可能将监控软件视为缺乏领导信任,但您可以通过与您的团队讨论您的监控策略并解释其背后的原因,对员工的活动保持透明,奖励表现出色的员工,来减轻这种担忧。
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