1、首先在安装“安企神USB端口屏蔽软件”之前,尽量先退出360安全卫士和360杀毒软件。方法:在右下角的360安全卫士和360杀毒软件图标上右键点击“退出”即可,防止360软件的干扰和影响。如下图所示:
2、如果是在安装过程中被360软件阻止,则将其放入白名单即可。如下图所示:
图:360里面允许程序所有操作
图:如果被误认为病毒木马,直接点击“添加信任”或者同样点击“更多”,然后“允许程序所有操作”即可。
图:发现安全软件试图结束程序时,选择“信任”和“确定”
3、如果是安装完毕,则较好将安企神USB屏蔽软件加入到白名单中,如下图所示:
注:安企神USB端口管理软件的默认安装路径D:\Program Files\Dszusbmonitor,你在360杀毒软件或360安全卫士添加白名单的时候需要先显示安装文件,无法可能无法看到。显示方法:
360杀毒软件添加安企神USB控制软件到白名单的方法:
图:360杀毒添加方法
360安全卫士添加安企神USB禁用软件到白名单的方法:
4、如果是在运行过程中被360软件拦截,则应该全部放行,并且勾选“不再提醒”,如下图所示:
其他软件的设置与此相同,不再赘述。
5、为了保证系统的安全,防止被360安全卫士、杀毒软件等拦截的情况,我们建议用户不要再使用360安全卫士或杀毒软件等产品,防止其对安企神USB禁用软件的干扰和破坏,我们推荐使用:瑞星、江民、挪到、卡巴斯基、Nod32等正规杀毒软件。
如有其它问题,请通过点击压缩包里面自带的“请求安企神公司远程协助.exe”,然后告知我们ID和密码,即可为您提供实时的、人工现场服务。如下图所示:
图:双击“请求安企神公司远程协助”即可弹出下图的小软件
图:点击界面的“远程协助”同样也可以弹出远程协助软件
如有其他问题,请联系我公司解决
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