作者:遥 日期:2022-3-19
近日,网上关于惠普本事件的曝光让消费者们大开眼界,而惠普公司的解释更是让人哭笑不得。曾经有170名消费者向有关部门发起联合投诉,要求惠普召回出现显卡高温、花屏、闪屏等质量问题的40个型号的笔记本电脑。在“3.15消费者权益日”这一天,惠普终于一改此前傲慢、冷漠的态度,向受到影响的中国消费者公开道歉。而对于此前消费者提出的召回要求,惠普仍未做出明确回应。惠普公司客户体验管理专员袁明在接受采访时,对惠普笔记本的故障原因作出了自己的解释:中国学生宿舍的蟑螂太恐怖。
“315晚会”的曝光得到一个大企业的冷漠可笑回应,有消费者抱怨说:任何产品都不可能十全十美不出一点问题,有了问题就得处理好,该更换的更换,该维修的维修,这应该是诚信商家的起码准则。此种无诚意的道歉,只能再次说明惠普不诚信。可见,大多数消费者的要求还是合理的。针对这个事件,很多网友认为惠普对中国消费者是持不重视态度,大企业跟风效仿摈弃了诚信。也有一部分网友认真分析总结原因,认为我国的消费者监管维权意识太差。诚信,对于企业来说至关重要。很多骗局、质量问题都能归类到诚信丧失问题上。这需要商家企业不能只看眼前利益,从长远发展角度维护信誉。而对于我们普通的消费者而言,要学会维权。而消费者靠个人力量,实在是太渺小。如果单靠每年仅仅一次的315有限曝光,不法经营、欺诈行为难以得到有效控制。
记得央视315晚会上,有李咏连线QQ网友的一个环节,记忆深刻。网友月饼对关于点亮315图标的话题说:开始觉得点亮一个标志很酷,但是其实里面包含很多意义,网络本身不应该成为发布各种危言耸听消息的地方,也不应该仅仅只是一个发牢骚的场所,应该说它通过这样一种活动,可以把我们很多人,每一个网友都可以形成一种约束力量,我觉得这点特别好。很赞同月饼的观点,网络也是一种约束力量。还有“山寨315晚会”,这也是个不错的点子。“山寨315晚会”发起人是张洪峰,湖南湘潭一位有名的维权人士,有“网络王海”之称。张洪峰的想法是由网友提供假冒伪劣产品的线索,由他和志愿者把问题产品送检,较终以晚会的形式在3月15日公布检测结果,此举除了受“山寨春晚”的概念影响,张洪峰更想发动草根参与完成,将消费者维权变成一个常态。张的想法很独到,网络维权常态的提法确实很好,如果网络维权成为人们日常的一个不间断状态,想必也不会出现惠普的冷漠回应吧。大概是在06年,网上有个“中关村投诉网”,就是一个专门为消费者维权服务型网站,据说是知名的国内网络管理软件安企神公司(http://www.wgj7.com/)创始人创办的,当时产生了不小的影响。后来由于后盾不强,政府支持力度小夭折了。现在,各界的支持力度明显提高了,如果多出现一些这样的网络维权网站,消费者的维权一定能更上一层楼。
网络时代是个好时代,网络维权时代是好时代的好时代。
筑牢安全防线:安企神企业助力特种设备机械企业数据防泄密解决方案
西安苛菲特机械设备有限公司 西安苛菲特机械设备有限公司致力于特种设备的发展,专业从事特种设备的研发、制造和销售。目前已成为有色冶金特种设备、大型船舶特种设备、煤化工特种设备的领军品牌,并在业内得到了“ 特种设备专家”的称号。公司以打造国内一流特种设备为使命,主要产品定型为高品质特种(高温、高压、高合金)流量控...
安企神软件——为中国铁道建筑集团有限公司筑牢数据防泄密系统
01公司介绍中国铁建是中国乃至全球最具实力、最具规模的特大型综合建设集团之一,入选世界500强企业、全球225家最大承包商之一等荣誉。公司以工程承包为主业,集勘察、设计、投融资、施工、设备安装、工程监理、技术咨询、外经外贸于一体,经营业务遍及除台湾省外全国31个省市(自治区)、世界20多个国家和地区,企业总资产820亿...
强化终端安全,安企神软件与涂料制造企业共创安全未来
西安经建油漆有限责任公司规模化、专业化、现代化涂料制造企业西安经建油漆有限责任公司,年涂料生产能力20万吨,为中国中西部实力较强、产能较大的涂料制造企业。公司成立伊始便积极承担起重点建设项目及国防军事工业、航空航天工业提供配套涂料科研开发及生产任务。多次受到中国航天科技集团总公司的通令嘉奖,为我国航天事业跻身世界前列做...
全球著名减震器制造商——天纳克携手安企神共筑安全制造新防线
天纳克(北京)汽车减振器有限公司天纳克(北京)汽车减振器有限公司成立于1995年,是天纳克在中国最早投资的合资企业。公司集设计、开发、生产及销售汽车减振器于一身。作为天纳克全球网络的一部分,能充分享受天纳克全球的技术积累经验和国际领先的设计理念,加之先进的生产设备和工艺技术。天纳克(北京)汽车减振器有限公司完全能保证为...
强强联合!安企神软件携手瀚颐共筑汽车行业终端安全防线
瀚颐上海汽车电子科技有限公司EAST瀚颐中国团队成立于2015年。是国际AUTOSAR软件联盟的研发伙伴单位。具备汽车电子硬件设计、软件开发、CAN网络集成、系统集成测试以及项目管理的全面研发能力。专注于汽车电子以及相关产业并拥有25年以上的专业经验,拥有来自于德国和中国业内专家和高管组成的顾问团队,并向全球汽车行业客...