安企神――网络管理软件购买指南
如今,企业的IT系统普遍处在异构化的生存状态。为了将分散在系统各处不同的网络设备有效地管理起来,网管软件重任在肩。从较近一段时间网管技术发展的趋势来看,网管软件的“智能大脑”正越来越完善,智能化网络管理的时代已经到来。
新的“演兵场”
在用户需求提升和标准化进程深入的推动下,网管软件正在成为前沿技术的一片重要“演兵场”。为了实现灵活、简单、智能的网络管理,软件厂商在网管系统的配置管理、故障管理、性能管理、安全管理和计费管理五大模块中都进行了新技术尝试。在软件研发方面,本着满足用户需求的目的,网管软件在部署速度、可视化管理界面、报告内容、报警准确性等方面都进行了很多改进,同时,SNMP、RMON等技术标准也正在步入成熟应用期,网管软件的可扩展性得到了前所未有的提升。
同时,作为网管软件智能化的另一种表现形式,配置管理与安全管理的融合趋势日渐明显。相关的统计报告显示,现今企业IT系统中许多安全隐患都源自系统配置问题。用户应该通过未来的安全需求来评估网络管理工具,从而实现网络管理工具与安全管理的紧密集成。近期,网络管理厂商与安全厂商的界限开始模糊,他们推出的软件产品正在呈现出越来越多的重合元素。
另外,网管软件还在企业IT流程改造的过程中担负起重要角色。IBM、CA、HP等网管领域的领导厂商都相继推出了针对IT流程内部和跨IT流程的自动化与集成解决方案,以帮助企业用户优化或重新定义自己的IT流程,由此获取端到端的企业IT应用视图,进而发现新的业务机会和潜在问题,以便快速做出响应。
由此看来,网管软件正在迈向智能化的自动管理新阶段。而为了较大限度地有效管理企业IT资源,网管软件所统辖的范围也在不断扩大。相比以往以路由器、交换机、服务器为核心的管理体系,今天的网管软件正在尝试触及更多终端,以及实现对无线设备和安全产品的管理,这也意味着网管软件对于网络资源的控制力正在从中央走向边缘。
选购新建议
今天,在采购网管软件时,用户依然要在点产品和套装软件之间做出自己的选择。如何选择当然还是要从自身需求出发,如果只是为了解决特定的网络设备或性能管理问题,建议您不妨选择网络设备商提供的单点产品,或者是第三方软件厂商所开发的点产品; 如果为了取得对网络资源的整体驾驭能力,还是要借助网管套件来部署统一的管理平台,并且有效地吸纳和融合一些具有特色功能的点产品。
但是,在原有标准的基础上,企业用户在选购网管软件时也要关注一些新的内容。首先,就是与企业IT基础架构的匹配问题。较近一段时间,IT基础架构的远期规划问题正在得到企业用户的普遍关注,很多企业已经着手制定5年、10年的架构规划,新一代数据中心的轮廓慢慢清晰。在这样的背景下,网管软件除了要在智能化、易用性、兼容能力方面具有出色的表现之外,还要具备足够的可扩展升级能力,以求今天搭建的统一网络管理平台能够顺利地融入企业的未来IT架构,并且能够获得更全面的网络管控能力。
这无疑是对企业用户选购前瞻能力的一种考验。因此,为了满足企业未来规划的需要,积聚向SOA(面向服务架构)模式转变的资本,用户还要在根据需求量体裁衣的同时,为未来的扩展预留出足够的空间。
另外,对于网管软件行业特征的考量也是非常重要的。无可否认,套装软件的确存在着不能全部包容用户需求的问题,因此现在市面出现了不少注明行业标签的网管解决方案,这是软件厂商为了填补用户需要真空所采取一种措施。这些行业解决方案不仅对用户需求进行了细分,不少还专门嵌入了行业IT流程整合的相关功能。因此,在选购时依照产品行业特征进行参考,对于缩小目标产品范围、评估产品的实际性能相当有帮助。
用户向厂商询问的问题
・根据企业的实际需求,应该选择点产品还是套装软件?
・网管软件主要包含哪些部分?它能否实现配置管理?
・网管软件能够提供哪些报表?
・如何评估网管软件报警的准确性?能否根据网络的实际环境进行定制?
・该产品支持哪些主流的标准和协议?
・网管软件的灵活性和可扩展性能够达到什么程度?能支持哪些MIB(管理信息库)?
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